Délivrance, renouvellement d'ordonnance et livraison
L’équipe est avant tout à votre disposition pour préparer et délivrer vos médicaments ainsi que les produits de santé prescrits par votre votre médecin.
Déontologiquement, l’équipe analyse votre/vos ordonnances, vérifie les posologies, les contre-indications, les interactions médicamenteuses et vous informe des éventuels effets indésirables. Elle vous prodiguera également les conseils liés à l’observance de votre traitement et répondra autant que possible à vos questions.
L’équipe vous délivrera autant de renouvellements que prévoit l’ordonnance mais ne pourra pas aller au-delà de la durée de traitement envisagée par le médecin, à moins de dispositions réglementaires limitées le permettant.
Dans tous les cas, il y aura lieu d’avoir préalablement enregistré ses coordonnées de santé à l’officine à l’aide de la carte vitale.
Service de Livraison à domicile dans le secteur Say*
Il vous est difficile de vous rendre à votre pharmacie ? Vous avez besoin de vous faire aider ?
Sous la responsabilité du Pharmacien en poste, nous pouvons vous livrer les traitements, les compléments nutritionnels oraux et le matériel médical peu volumineux, selon les modalités ci-après.
Attention : des frais de livraison peuvent vous être demandés; n'hésitez par à réclamer des précisions à l'équipe de la pharmacie.
Heures de livraison ** pour les médicaments et compléments nutritionnels oraux :
- du Lundi au vendredi de 09:30 à 10:30 et de 14:30 à 16:30
- le Samedi de 14:00 à 16:00
Heures de livraison matériel médical peu volumineux :
- du Mardi au vendredi de de 14:30 à 16:30
- le Samedi de 14:00 à 16:00
Notez bien que la livraison du matériel volumineux est assurée par un prestataire qui facture ses propres frais de livraisons dans le cadre d'une location ou d'une vente. Attention, tout ou partie de ces frais sont à la charge du client; accordez vous avec le prestataire fournisseur du matériel avant de conclure un accord. Aucune réclamation ne sera acceptée par la direction de la pharmacie concernant les litiges liés à la fourniture et à la livraison par un tiers non membre de l'équipe officinale.
* Le secteur Say est défini comme couvrant les zones d’habitation situées dans un rayon de 300m autour de l'officine.
** En dehors des heures normales de livraison il est possible de faire une livraison d'urgence mais des frais supplémenatires seront appliqués.