Les entretiens pharmaceutiques à l'officine *
L’entretien pharmaceutique constitue l’un des principaux moyens permettant aux pharmaciens d’assurer la prise en charge personnalisée et optimale du patient (article 10-2 de la convention nationale). Il doit notamment permettre :
- de renforcer les rôles de conseil, d’éducation et de prévention du pharmacien auprès des patients ;
- de valoriser l’expertise du pharmacien sur le médicament ;
- d’évaluer la connaissance par le patient de son traitement ;
- de rechercher l’adhésion thérapeutique du patient et l’aider à s’approprier son traitement ;
- d’évaluer, à terme, l’appropriation par le patient de son traitement.
Dans le cadre de l’avenant n°11 à la convention pharmaceutique signé par les syndicats de pharmacien d’officine , l’Assurance maladie obligatoire et complémentaire, trois types d’entretien pharmaceutique sont rémunérés à l’officine : patients sous antivitamines-K (AVK), patients sous anticoagulants à action directe (AOD), patients souffrant d'Asthme.
En 2020, Un nouveau type d’entretien pharmaceutique a été conventionné par l’assurance maladie et ouvrir le droit à une rémunération : les entretiens pharmaceutiques pour les patients atteints d’un cancer et traités par une chimiothérapie orale. Les entreteins pharmaceutiques dans le cadre d'une chimiothérapie orale viendront donc compléter ce dispositif d'ores et déjà proposé par votre pharmacien.
D’autres entretiens peuvent être réalisés à l’officine comme les entretiens pour les patients atteints d’hypertension artérielle. Cependanst il ne donne droit à aucune rémunération de la part de l’assurance maladie. Des frais peuvent alors s'appliquer.
Déroulement des entretiens pharmaceutiques
La première année, les entretiens pharmaceutiques AVK, AOD ou Asthme se déclinent en deux étapes :
- entretien d'évaluation
- deux entretiens thématiques minimum
Les années suivantes, le pharmacien réalise deux entretiens thématiques minimum dont l'un concerne le suivi de l'observance
* Définition apportée par l'équipe du site de la Société Française de Pharmacie Clinique PHARMACIE-CLINIQUE.FR